Häufig gestellte Fragen

Es handelt sich um ein großes Museum, das vier Meter unter dem Hauptmarkt von Krakau über den tatsächlich ausgegrabenen Überresten der mittelalterlichen Stadt errichtet wurde. Sie gehen auf Glasböden über der Archäologie, während Hologramme, Projektionen und rekonstruierte Marktstände Krakau so nachbilden, wie es vor siebenhundert Jahren war. Der Eingang befindet sich in der Tuchhalle (Sukiennice) in der Mitte des Marktplatzes.

Ja. Der Eintritt erfolgt zu einer reservierten Zeit, und die täglichen Besucherzahlen sind begrenzt, daher wählen Sie bei der Buchung ein Datum und ein Zeitfenster, und Ihre Eintrittskarte gilt für dieses Zeitfenster. Es ist eines der beliebtesten Museen Krakaus, und Spitzentermine sind Tage bis eine Woche oder länger im Voraus ausverkauft — rechtzeitiges Buchen ist der Unterschied zwischen einem Besuch und keinem.

Etwa 75 Minuten. Die Ausstellung ist immersiv und detailreich und findet vollständig unterirdisch statt – was sie auch zur perfekten Wahl für einen regnerischen oder kalten Tag in Krakau macht.

In der Tuchhalle (Sukiennice), dem langen Marktgebäude im Zentrum des Hauptmarktes – suchen Sie den Museumseingang auf der Nordostseite. Von überall in der Altstadt ist es nur wenige Gehminuten entfernt, also sehr gut zu erreichen – aber leicht zu übersehen, wenn man nicht weiß, dass man danach Ausschau halten muss.

Sehr sogar – die Hologramme, Glasböden und der rekonstruierte mittelalterliche Markt begeistern Kinder und Erwachsene gleichermaßen. Das Familienticket gilt für bis zu vier Personen.

Manchmal, aber es ist ein Glücksspiel — Tickets an der Tür hängen von nicht verkauften Zeitfenstern ab, und zu Spitzenzeiten ist der Tag bereits am frühen Nachmittag vorbei. Ein reserviertes Zeitfenster beseitigt sowohl die Warteschlange als auch das Risiko.

Das Museum bietet dienstags freien Eintritt, doch diese Tickets werden nur persönlich an der Kasse am jeweiligen Tag und in begrenzter Zahl (fünf pro Person) ausgegeben. Wenn Ihre Zeit in Kraków knapp bemessen ist, ist ein garantierter Zeitplatz an einem anderen Tag meist der bessere Tausch. Wir verkaufen die kostenlosen Tickets nicht — wir sagen Ihnen stets ehrlich, wann freier Eintritt die klügere Wahl ist.

Sie erhalten eine Bestätigung mit Ihrem datierten Ticket für den gebuchten Zeitplatz sowie verständliche Hinweise, wie Sie den Eingang zur Tuchhallen finden und was Sie unten erwartet. Alles ist digital — zeigen Sie es an der Tür auf Ihrem Handy. Auf unserer Seite ist ein echter Mensch für Sie da, falls sich etwas ändert.

Weder noch — wir sind ein unabhängiger Concierge-Service für internationale Besucher. Wir vermitteln echte offizielle Tickets mit gebuchter Einlasszeit und ergänzen Buchung und Betreuung in Ihrer eigenen Sprache; unsere Servicegebühr ist im angezeigten Preis enthalten.