常见问题

这是一座大型博物馆，建于克拉科夫中央集市广场地下四米处，下方是真实发掘出的中世纪城市遗迹。您将行走在考古遗址上方的玻璃地板之上，全息影像、投影和重建的市集摊位共同再现了七百年前克拉科夫的风貌。入口位于广场中央的纺织会馆（Sukiennice）内。

是的。入场为限时制，每日人数有上限，因此您在预订时选择日期和入场时段，门票仅在该时段有效。它是克拉科夫最受欢迎的博物馆之一，高峰日期提前数天甚至一周以上售罄——提前预订决定了能否参观。

约75分钟。展览沉浸感强、细节丰富，且全程位于地下——这也使其成为克拉科夫雨天或寒冷天气的理想选择。

位于中央集市广场中央的长形市场建筑——纺织会馆（Sukiennice）内，请在建筑东北侧寻找博物馆入口。从老城任何位置步行仅需数分钟，交通极为便利，但若不特意留意，很容易擦肩而过。

非常适合——全息影像、玻璃地板和重建的中世纪市集往往令儿童与成年人都着迷不已。家庭票最多可供四人使用。

有时可以，但这是碰运气——现场购票取决于未售出的限时时段，高峰时段刚到下午票就已售罄。预订限时时段既免去排队，也消除风险。

博物馆每周二免费开放，但免费票仅限当天在售票处现场领取，数量有限（每人五张）。如果您在Kraków的行程紧张，改在另一天预订一个有保障的定时入场名额通常更划算。我们不销售免费票——如果免费入场是更明智的选择，我们一定会如实告知您。

您将收到确认信息，内含注明日期和时间的门票，以及关于如何找到Cloth Hall入口和地下参观内容的简明英文说明。一切均为电子形式——到门口时在手机上出示即可。如有任何变动，我们这边有真人随时为您服务。

两者都不是——我们是面向国际游客的独立服务方。我们代为办理真正的官方定时入场门票，并附加您母语的预订与支持服务；我们的服务费已包含在所示价格中。