常见问题

这是一座大型博物馆，建于克拉科夫中央集市广场地下四米处，下方是真实发掘出的中世纪城市遗迹。您将行走在考古遗址上方的玻璃地板之上，全息影像、投影和重建的市集摊位共同再现了七百年前克拉科夫的风貌。入口位于广场中央的纺织会馆（Sukiennice）内。

是的。入场采用分时段预约制，每日参观人数有限。您预订时需选择日期和入场时段，门票仅在该时段有效。作为克拉科夫最热门的博物馆之一，高峰日期的门票往往提前数天至一周售罄——提前预订决定了您能否顺利参观。

约75分钟。展览沉浸感强、细节丰富，且全程位于地下——这也使其成为克拉科夫雨天或寒冷天气的理想选择。

位于中央集市广场中央的长形市场建筑——纺织会馆（Sukiennice）内，请在建筑东北侧寻找博物馆入口。从老城任何位置步行仅需数分钟，交通极为便利，但若不特意留意，很容易擦肩而过。

非常适合——全息影像、玻璃地板和重建的中世纪市集往往令儿童与成年人都着迷不已。家庭票最多可供四人使用。

有时可以，但这如同碰运气——现场门票取决于未售出的分时段名额，高峰时段往往午后便已售罄。提前预约分时段入场，既能免去排队，也能规避风险。

该博物馆每周二免费开放，但免费票仅限当天在售票窗口现场领取，数量有限（每人限领五张）。若您在克拉科夫停留时间紧张，通常选择其他日期的保证入场时段更为划算。我们不售卖免费票——当免费入场是更明智的选择时，我们定会如实告知。

您将收到包含日期、具体入场时间的电子票，以及用简明英语写成的指南，说明如何找到纺织会馆入口及地下参观须知。全程数字化——在入口处出示手机即可。若行程有变，我们这边有真人客服为您服务。

两者都不是——我们是为国际游客提供独立礼宾服务的机构。我们协助获取官方认证的定时入场门票，并提供您母语的预订与支持服务；服务费已包含在显示价格中。若您希望直接预订，运营方官网为 bilety.mhk.pl。