Frequently asked questions

Je to rozsiahle múzeum vybudované štyri metre pod Hlavným námestím v Krakove, priamo nad skutočnými vykopávkami stredovekého mesta. Prechádzate sa po sklenených podlahách ponad archeologické nálezy, zatiaľ čo hologramy, projekcie a zrekonštruované trhové stánky oživujú Krakov spred sedemsto rokov. Vstup sa nachádza v budove Sukiennice (Tržnica) uprostred námestia.

Áno. Vstup je časovo regulovaný a denná kapacita je obmedzená, takže pri rezervácii si vyberiete dátum a časový slot, na ktorý je váš lístok platný. Je to jedno z najobľúbenejších krakovských múzeí a v hlavnej sezóne býva vypredané niekoľko dní až týždeň vopred — rezervácia v predstihu rozhoduje o tom, či sa dnu dostanete, alebo nie.

Približne 75 minút. Expozícia je pohlcujúca a detailná a celá sa nachádza pod zemou — čo z nej zároveň robí dokonalú voľbu na daždivý či chladný deň v Krakove.

V budove Sukiennice (Tržnica), dlhej trhovej budove v centre Hlavného námestia — hľadajte vstup do múzea na severovýchodnej strane. Zo Starého Mesta je to len pár minút chôdze, takže je veľmi ľahko dostupné, no zároveň ho ľahko prehliadnete, ak neviete, kam sa pozerať.

Rozhodne áno — hologramy, sklenené podlahy a zrekonštruovaný stredoveký trh zvyčajne uchvátia deti aj dospelých. Rodinný lístok pokrýva až štyri osoby.

Niekedy áno, ale je to lotéria – lístky pri vchode závisia od nepredaných časových slotov a počas hlavnej sezóny bývajú vypredané už skoro popoludní. Rezervovaný časový slot vás zbaví čakania v rade aj rizika.

Múzeum ponúka bezplatný vstup v utorky, ale tieto lístky sa vydávajú iba osobne v pokladni priamo v daný deň a v obmedzenom počte (päť kusov na osobu). Ak máte v Krakove málo času, garantovaný časový slot v iný deň je zvyčajne lepšia voľba. Bezplatné lístky nepredávame – vždy vám úprimne poradíme, kedy je bezplatný vstup rozumnejšou možnosťou.

Dostanete potvrdenie s vaším datovaným, časovo určeným lístkom a jasné inštrukcie, ako nájsť vchod do Podzemia Rynek (Cloth Hall) a čo môžete očakávať v podzemí. Všetko je digitálne – stačí ho ukázať na mobile pri vstupe. Ak by sa čokoľvek zmenilo, na našej strane je vždy skutočný človek, ktorý vám pomôže.

Ani jedno – sme nezávislý asistenčný servis pre zahraničných návštevníkov. Sprostredkúvame oficiálne lístky s garantovaným časovým slotom a pridávame rezerváciu a podporu vo vašom jazyku; náš servisný poplatok je zahrnutý v uvedenej cene. Ak uprednostňujete priamu rezerváciu, stránka prevádzkovateľa je bilety.mhk.pl.