Frequently asked questions

Mi is pontosan a Rynek Underground?

Egy hatalmas, négy méterrel a krakkói Főtér alatt kialakított múzeum, amely a középkori város valódi, feltárt maradványaira épült. Üvegpadlón sétálhatsz a régészeti leletek felett, miközben hologramok, vetítések és újraalkotott piactéri standok keltik életre a hétszáz évvel ezelőtti Krakkót. A bejárat a tér közepén álló Posztócsarnokban (Sukiennice) található.

Meghatározott időpontra kell foglalnom?

Igen. A belépés időhöz kötött, és a napi látogatószám korlátozott, így a foglalás során dátumot és belépési idősávot választasz, a jegyed pedig arra az idősávra érvényes. Ez Krakkó egyik legnépszerűbb múzeuma, a csúcsidőszakokra a jegyek napokkal vagy akár egy héttel korábban is elfogynak — az előzetes foglaláson múlik, hogy bejutsz-e vagy sem.

Mennyi ideig tart a látogatás?

Körülbelül 75 percet. A kiállítás magával ragadó és részletgazdag, ráadásul teljes egészében a föld alatt van — ami tökéletes programmá teszi egy esős vagy hideg krakkói napra is.

Hol van a bejárat?

A Posztócsarnokban (Sukiennice), a Főtér közepén álló hosszú vásárcsarnok épületében — keresd a múzeum bejáratát az északkeleti oldalon. Az Óváros bármely pontjáról csupán néhány perc séta, így nagyon könnyen megközelíthető, de könnyű elsétálni mellette, ha nem tudod, hogy ott kell keresni.

Gyermekek számára is alkalmas?

Nagyon is — a hologramok, az üvegpadlók és az újraalkotott középkori piactér általában a gyerekeket és a felnőtteket egyaránt lenyűgözik. A családi jegy legfeljebb négy főre érvényes.

Egyszerűen csak odamehetek, és vehetek jegyet a helyszínen?

Néha igen, de ez szerencsejáték — a helyszíni jegyek csak az el nem kelt, időhöz kötött belépési sávoktól függnek, és csúcsidőszakban kora délutánra elfogynak. Egy előre lefoglalt időpont egyszerre szünteti meg a sorban állást és a kockázatot.

És mi a helyzet az ingyenes belépési nappal, amiről olvastam?

A múzeum keddenként ingyenes belépést biztosít, de ezeket a jegyeket kizárólag személyesen, a helyszíni pénztárnál adják ki aznap, korlátozott számban (fejenként öt darab). Ha rövid a Krakkóban töltött ideje, egy garantált, időhöz kötött belépés egy másik napon általában jobb választás. Mi nem áruljuk az ingyenes jegyeket — mindig őszintén megmondjuk, ha az ingyenes belépés az okosabb megoldás.

Mi történik a foglalás után?

Visszaigazolást kap, amely tartalmazza a dátumhoz és időponthoz kötött jegyét, valamint közérthető útmutatást a Posztócsarnok bejáratának megtalálásához és ahhoz, hogy mire számítson odalent. Minden digitális — csak mutassa fel a telefonján a bejáratnál. Ha bármi változik, nálunk egy valódi ember áll rendelkezésére.

Önök a múzeum, vagy hivatalos viszonteladók?

Egyik sem — független, nemzetközi látogatókra szakosodott utazásszervezői szolgáltatást nyújtunk. Lehetővé tesszük a hivatalos, időhöz kötött belépőjegyek megszerzését, és saját nyelvén nyújtunk foglalási és ügyfélszolgálati támogatást; szolgáltatási díjunk a feltüntetett árban már benne foglaltatik. Ha inkább közvetlenül foglalna, az üzemeltető weboldala a bilety.mhk.pl.